SayHere 支持中心

快速开始

1. 在 macOS“系统设置”中允许 SayHere 使用麦克风，以及应用提示所需的辅助功能或输入监控权限。
2. 在目标输入框附近按住 Fn（或你设置的快捷键）说话，松开后等待识别完成。
3. 看到“已复制”提示后，在目标输入框按 ⌘V。

没有开始录音

• 确认 SayHere 正在运行，菜单栏图标可以打开。
• 检查麦克风、辅助功能和输入监控权限；权限改变后请完全退出并重新打开 SayHere。
• 确认当前快捷键没有被系统或其他应用占用。

识别不完整或没有结果

先不要重复录音。打开 SayHere 的历史和“录音保护”，检查是否留下了原始录音、可恢复文本或失败提示。这样能区分录音被截断、识别漏段，还是最后的复制/粘贴没有完成。

提交问题时请说明录音大约多长、使用的语言、选择的引擎和是否出现“已复制”提示。除非你愿意公开，否则不要上传包含私人内容的录音。

文字没有出现在目标应用

SayHere 默认先把识别结果复制到剪贴板，不会自动替你输入。请回到正确的输入框按 ⌘V。如果剪贴板里有完整文字，说明录音和识别已经完成，问题发生在最终粘贴阶段。

本地数据与删除

录音、转写历史、自定义词语和受保护录音保存在你的 Mac 上。你可以在 App 内逐项删除。隐私边界和系统服务说明请查看 隐私政策。

提交支持请求

发送邮件时，请说明 macOS 版本、SayHere 版本、使用的语言和引擎、录音大约多长，以及是否出现“已复制”提示。请移除姓名、账号、私人录音和完整转写；如果必须提供示例，请换成不含敏感信息的复现内容。